新浪首页|新浪上海>新闻|美食|时尚|城市|旅游|同城|汽车|新车|降价|试车

本地新闻 > 正文

汽车年度维权事件大盘点:江淮同悦钢板生锈

http://sh.auto.sina.com.cn    2014年03月12日08:50    新浪上海汽车 字号:

  江淮同悦钢板生锈难根治

  关注度:★★★★★

  持续度:★★★★★

  解决度:★

生锈现象生锈现象

  事件还原:如果不是315晚会的曝光,很多人都不知道江淮同悦生锈的严重性。其实江淮同悦的生锈同样由来已久,在论坛,车主们已经互相调侃称“锈友”,只是在315晚会现场将事情的关注度推上了一个新的高度。江淮同悦生锈是牵涉到的不仅仅是厂家态度问题,而是汽车制造工业和用料问题。

  厂家态度:江淮在曝光之后的处理态度和速度都非常不错,当时公布的处理方法是检查已锈蚀车辆,采取更换改进后的车身覆盖件的办法给予解决,对锈蚀严重的车辆,将免费更换改进后的车身。未锈蚀的车辆,采取在车身门槛内腔注入防护蜡的方式给予防锈保护。应该说,态度还算诚恳。

  最新进展:但钢板生锈不是态度就能解决的问题。事实也是如此,处理方法并没有得到车主的认同。截断钢板换或者是注入防护蜡都治标不治本,召回后车主维权依然不断,这也直接导致同悦汽车销量不断下滑。如此大批量的钢板问题,江淮就算诚意再好,解决起来也是困难重重,最终厂家和车主都心力交瘁。

生锈现象生锈现象

  经验教训:汽车价格可以低,但影响到核心安全的汽车钢板和地盘用料质量要求绝对不能低,否则后果不堪设想。哪怕你愿意召回,都不能打消车主的疑虑,对品牌忠诚度也是致命的打击。

了解更多上海行情

声明:新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

关注CC的人还关注了 

(编辑:陈志伟)

意见反馈 | 保存 | | 打印 | 关闭

新浪汽车|汽车生活原动力